Rentrée 2018 : BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance

Les deux GRETA de Corse proposent de préparer le BTS NDRC en alternance.



Rentrée 2018 : BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance

Objectifs

Dans un contexte de mutations profondes des métiers commerciaux, le titulaire de ce BTS sera un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).
Commercial généraliste, il est capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G).

Ce BTS s’articule autour de 3 blocs de compétences :

  • Relation client et négociation vente,
  • Relation client à distance et digitalisation,
  • Relation client et animation de réseaux.

Contenus

Modules professionnels
  • Relation client et négociation vente,
  • Relation client à distance et digitalisation,
  • Relation client et animation de réseaux,

Modules généraux
  • Culture générale et expression,
  • Langue étrangère : anglais,
  • Culture économie juridique et managériale.

Dates

Septembre 2018 à juin 2020.

Modalités pédagogiques

Formation en alternance.
Rythme : 2 semaines en formation / 2 semaines en entreprise.

Toutes les informations en suivant ce lien :
Découvrir l'alternance

Validation

  • Brevet de Technicien Supérieur.

Publics

  • Contrat de professionnalisation.

Prérequis

  • Bac technologique, général ou professionnel, ou
  • Niveau IV et 3 ans d'expérience professionnelle.

Intervenants

  • Enseignants certifiés ou agrégés de l'Education Nationale.

Durée

1100 heures.

Lieu

  • AJACCIO : Lycée Laetitia Bonaparte, CS 20845, 20184 AJACCIO Cedex 1.
  • BASTIA : Lycée Jean Nicoli, Cours Henri Pierangeli, 20200 BASTIA

Modalités d'inscription

Ouverture des inscriptions : avril 2018
Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone afin d'obtenir un dossier que vous pourrez venir retirer au secrétariat du GRETA ou télécharger ci-dessous (Ajaccio uniquement).

AJACCIO - GRETA de Corse-du-Sud, Lycée Laetitia Bonaparte, CS 20845, 20184 AJACCIO Cedex 1.

BASTIA - GRETA de Haute-Corse, Lycée Paul Vincensini, Rue de la 4ème DMM, 20600 BASTIA.

dossier_inscription_bts_ndrc_ajaccio_1.pdf DOSSIER_INSCRIPTION_BTS_NDRC_AJACCIO.pdf  (186.5 Ko)


Contacts

GRETA de Corse-du-Sud
Corinne VINCENTI
Secrétariat, Service Financier & Administratif
04 95 29 68 78
Contacter par mail

GRETA de Haute-Corse
Marie-Noëlle BURGARELLA
Conseillère en Formation Continue
04 95 54 53 33
Contacter par mail



Mardi 10 Avril 2018
Vincent BOULEIS